Bilverkstäder? Nej, det var inte precis "gott rykte" som de
förknippades med förr. Snarare fusk och saftiga räkningar. Då
stickprovskontroller dessutom visade att fusket var utbrett - från
märkesverkstäder till allbilsverkstäderna runt hörnet - ja, då var
krisen ett faktum.
Inför hot om tvingande lagstiftning skapades KBV, Kontrollerad
Bilverkstad. Ett frivilligt initiativ uppbackat av MRF
(Motorbranschens Riksförbund) och Konsumentverket. Syftet - att
skapa ett kvalitetskontrollsystem som dels skulle komma till rätta
med fusket, dels återupprätta branschens minst sagt solkiga image.
Detta var på 1990-talet. Hur det har gått? I dag är fusk
synnerligen ovanligt bland seriösa MRF- eller KBV-anslutna
bilverkstadsföretag. I stort har KBV lyckats återupprätta
branschens förtroende.
Nu vill KBV med nytillträdde VD:n Thomas Engström vässa sig
ytterligare. Uppdraget gick till Newsroom och handlar om så väl
strategisk som integrerad kommunikation till motorbranschen och
bilägarna. Newsrooms arbetsgrupp består av Göran Björklund,
PR-konsult, Hanna Lindahl och Helena Fogelberg, grafiska
formgivare.
Göran
Björklund
Läs mer: www.kbv.nu




